Banking Transformation & AI — UEMOA

Transformation bancaire,
IA & paiements digitaux
pour l'UEMOA.

Nous accompagnons banques, fintechs et institutions publiques dans leur transformation digitale, l'intégration de l'intelligence artificielle et la maîtrise des nouveaux systèmes de paiement BCEAO.

🏦

20+ ans — Secteur bancaire UEMOA

Ex-DGA GIM-UEMOA · Ex-CIO Orange Bank Africa · Expert PI-SPI BCEAO

🤖

IA & Automatisation intelligente

Agents IA, copilot bancaire, détection fraude, IA conformité

💳

Paiements digitaux & PI-SPI BCEAO

Maîtrise stratégique & opérationnelle des systèmes interbancaires

🎓

Programmes exécutifs certifiants

MBA Sorbonne · HEC Rabat · INSEAD · Formateur co-opté Impact & Partners

2026
Fondée à Cotonou
8
Pays UEMOA
4
Domaines d'expertise
10+
Solutions IA disponibles
Pourquoi nous solliciter

Les institutions nous contactent pour…

Les banques n'achètent pas des services. Elles achètent des solutions à leurs problèmes réels.

Réussir leur transformation digitale

Stratégie, feuille de route chiffrée et conduite du changement adaptées aux réalités UEMOA.

🔐

Sécuriser leurs opérations PI-SPI

Maîtrise des flux BIIC, conformité BCEAO, gestion des incidents interbancaires.

🤖

Automatiser leurs processus manuels

Agents IA déployés en 72h sur vos flux email, facturation, RDV et service client.

🛡️

Réduire les risques opérationnels

Audit SI, gouvernance IT, cybersécurité et recommandations pour votre CODIR.

🧠

Exploiter l'IA de manière sécurisée

Scoring crédit, détection fraude, IA conformité — avec un cadre réglementaire maîtrisé.

🚀

Accélérer leur time-to-market

Modernisation de l'architecture SI et déploiement rapide de nouvelles offres digitales.

Nos domaines

Quatre expertises,
un seul objectif.

Couvrir l'intégralité du cycle de transformation digitale des banques de l'espace UEMOA.

01
🎯

Conseil en Transformation Digitale & Stratégie IT

  • Diagnostic de maturité digitale et benchmark sectoriel UEMOA
  • Rédaction de la stratégie digitale alignée sur les objectifs business
  • Schéma Directeur Informatique (SDI) pluriannuel
  • Feuille de route chiffrée, pilotage et conduite du changement
Demander un diagnostic →
02
🤖

Agents IA & Automatisation (n8n)

  • Générateur automatique d'offres commerciales
  • Standardiste IA · ChatBot support client 24h/24
  • Filtre intelligent d'emails pour dirigeants
  • Matching CV & Candidats · Veille multi-sources
  • ChatBot WhatsApp Sales Assistant
Voir les 10 solutions →
03
📚

Formation & Coaching Bancaire

  • Programmes pour DG, CODIR et responsables bancaires
  • PI-SPI BCEAO et paiements instantanés
  • Transformation digitale bancaire UEMOA
  • IA appliquée à la banque · Gouvernance digitale
Voir les programmes →
04
🔍

Audit & Gouvernance IT

  • Audit des systèmes d'information et processus IT
  • Gouvernance IT et conformité réglementaire BCEAO
  • Cybersécurité et gestion des risques
  • Recommandations pour CODIR et Conseil d'Administration
Demander un audit →
Notre autorité

Pourquoi les banques nous font confiance

Les décideurs bancaires de l'UEMOA choisissent INNOV SICA pour une raison simple : notre fondateur a exercé aux plus hauts niveaux de la finance régionale.

20+
Années dans le secteur bancaire africain
45+
Institutions financières accompagnées via GIM-UEMOA
8
Pays UEMOA couverts — expertise réglementaire BCEAO
3
MBA & MSc — Sorbonne, HEC Rabat, ESGI Paris
Ex-DGA GIM-UEMOA Ex-CIO Orange Bank Africa Expert PI-SPI BCEAO MBA IAE Paris Sorbonne MSc Analytics & IA — HEC Rabat Formateur Impact & Partners Certifié INSEAD · ESCP Certifié n8n & Make
Missions de conseil

Nos Prestations
de Conseil à Haute Valeur

Des missions exécutives pour accompagner les directions générales et les DSI dans les moments stratégiques de leur institution.

🏛️ Direction de transition

DSI de Transition

Assurer la continuité et la performance de la Direction des Systèmes d'Information lors d'une vacance, d'une restructuration ou d'un projet critique — avec la légitimité d'un vrai DSI senior.

Discutons de votre besoin →
🔄 Direction de transition

CDO de Transition

Piloter la transformation digitale de votre institution en interim — définition de la vision, mobilisation des équipes, pilotage des chantiers et reporting au CODIR jusqu'à la nomination d'un CDO permanent.

Discutons de votre besoin →
🗺️ Planification stratégique

Définition du Schéma Directeur Informatique

Élaboration du SDI pluriannuel de votre institution : diagnostic de l'existant, benchmark UEMOA, cartographie cible, feuille de route priorisée et budget prévisionnel sur 3 à 5 ans.

Discutons de votre besoin →
🎯 Stratégie

Définition de la Stratégie Digitale

Co-construction de votre stratégie digitale alignée sur vos objectifs business : canaux digitaux, expérience client, monétisation et positionnement face aux fintechs et opérateurs mobile money.

Discutons de votre besoin →
📊 Programme

Gestion de Programme Structurant

Pilotage en mode programme des projets complexes et multi-dimensionnels : refonte du core banking, migration Cloud, déploiement PI-SPI, mise en conformité réglementaire BCEAO.

Discutons de votre besoin →
🎓 Développement

Coaching de Montée en Compétences pour DSI

Accompagnement individuel des DSI en poste ou en prise de fonction : posture exécutive, pilotage IT, relation avec le CODIR, gouvernance des projets et leadership de transformation.

Discutons de votre besoin →
⚙️ Optimisation opérationnelle

Transformation du Back-Office

Diagnostic et refonte des processus back-office bancaires : automatisation des flux manuels, intégration des outils digitaux, réduction des coûts opérationnels et amélioration des délais de traitement. Déploiement d'agents IA sur les tâches à faible valeur ajoutée pour libérer vos équipes.

Discutons de votre besoin →
Toutes nos missions sont disponibles en régie ou au forfait
Intervention sur site dans les pays UEMOA · Accompagnement à distance · Missions court ou long terme
Planifier un échange →
Automatisation

Nos Agents IA
& Automatisations

Chaque solution est pensée pour le contexte bancaire africain — robuste, sécurisée, déployable sous 72h.

Plateforme n8n

Grâce à notre maîtrise de n8n, Make et les API IA de dernière génération, nous concevons et déployons des agents sur mesure qui s'intègrent à vos systèmes existants — sans refonte de l'infrastructure.

01

Générateur d'offres commerciales

Production automatique de propositions personnalisées à partir de vos modèles et données clients.

02

Standardiste IA de prise de RDV

Agent vocal ou texte qui qualifie les demandes et planifie les rendez-vous sans intervention humaine.

03

ChatBot IA support client

Assistant intelligent 24h/24 avec escalade automatique vers un agent humain.

04

Tri des factures & extraction

Lecture automatique, extraction des données clés et alimentation de vos ERP.

05

Filtre intelligent d'emails

Priorisation et catégorisation automatique pour les dirigeants selon l'urgence.

06

Classification des emails

Organisation automatique de la messagerie par projet, client ou thématique.

07

Réponses automatiques aux emails

Génération et envoi de réponses adaptées au contexte de chaque message entrant.

08

Matching automatique CV & Candidats

Analyse et matching intelligent avec les postes ouverts selon vos critères RH.

09

Veille automatisée multi-sources

Agrégation et synthèse quotidienne depuis sites web, flux RSS et réseaux sociaux.

10

ChatBot WhatsApp Sales Assistant

Agent commercial qui qualifie les prospects et accompagne le cycle de vente sur WhatsApp.

Concret & mesurable

Cas d'usage

Ce que "IA bancaire" et "PI-SPI" signifient concrètement pour un DG ou DSI.

Cas PI-SPI

Mise en conformité PI-SPI BCEAO d'une banque régionale

Audit de la gouvernance PI-SPI et cartographie des flux BIIC
Définition des KPI opérationnels et SLA interbancaires
Plan de gestion des incidents et procédures d'escalade
Formation des équipes opérationnelles — maîtrise complète en 2 jours
Résultat : conformité BCEAO atteinte, zéro pénalité réglementaire
Cas IA Bancaire

Déploiement d'un agent IA de service client pour une banque de détail

Chatbot IA WhatsApp répondant 24h/24 aux 80% de questions récurrentes
Escalade intelligente vers conseiller humain pour les cas complexes
Filtre IA des emails dirigeants — priorisation automatique
Déploiement en 72h sur infrastructure existante, zéro refonte SI
Résultat : -60% charge service client, satisfaction client +35%
Montée en compétences

Programmes
de Formation

Conçus pour les dirigeants et responsables bancaires de l'espace UEMOA, ancrés dans la réalité du terrain.

Inter-entreprises
Intra-entreprise sur demande
Certification de participation
Cas pratiques sur données réelles
Outil gratuit

Évaluez la maturité PI-SPI de votre institution

En 20 minutes, obtenez votre score sur 90, un radar chart et une feuille de route de services générateurs de revenus — calibrée selon votre positionnement marché.

24 questions Score /90 16 services analysés
🎯 Faire mon diagnostic PI-SPI gratuit →

Confidentiel · Résultats immédiats · Sans inscription

🔒 Places limitées · 13–14 Juil. 2026
Phare · PI-SPI BCEAO

Maîtrise Stratégique du PI-SPI BCEAO

  • Enjeux stratégiques du Projet d'Interopérabilité BCEAO
  • Arbitrages business : monnaie électronique, BIIC, paiements instantanés
  • Positionnement compétitif face aux fintechs et opérateurs mobile money
  • Gouvernance, conformité et recommandations pour CODIR
  • Opportunités de monétisation et nouveaux modèles de revenus
🎯 DG, CODIR, Directeurs 📅 2 jours · 800 000 FCFA HT 📍 Yamoussoukro, Côte d'Ivoire
📥 Voir l'offre complète & s'inscrire →
Opérationnel · PI-SPI BCEAO

Maîtrise Opérationnelle du PI-SPI BCEAO

  • Règles de fonctionnement du switch interbancaire BCEAO
  • Flux BIIC, règlement interbancaire et gestion des incidents
  • Intégration technique et paramétrage des systèmes bancaires
  • Gestion de la liquidité et reporting réglementaire BCEAO
  • Ateliers sur données réelles UEMOA
🎯 DSI, Équipes IT & Ops 📅 2 jours 📍 Inter-entreprises
📥 Voir l'offre complète & s'inscrire →
Exécutif

Transformation Digitale Bancaire

  • Les 3 phases de la transformation digitale (modèle Capgemini/MIT)
  • Technologies clés : Cloud, Data, IA, API Banking
  • Mobile money, e-wallet et stratégies d'inclusion financière
  • Conduite du changement et plan de transformation
🎯 DG, Directeurs métiers 📅 3 jours
Innovation

IA Appliquée à la Banque Africaine

  • IA générative et applications bancaires concrètes
  • Scoring crédit, détection fraude, agents autonomes
  • Automatisation no-code avec n8n — démonstration live
  • Cadre réglementaire IA et gestion des risques algorithmiques
🎯 CODIR, DSI, Innovation 📅 2 jours
Transformation

Réussir sa Transformation Digitale dans une Institution Financière

  • Comprendre les ruptures digitales qui reconfigurent le secteur financier africain
  • Diagnostiquer la maturité digitale de son institution et identifier les priorités
  • Construire une feuille de route réaliste : gouvernance, budget, ressources humaines
  • Piloter le changement et embarquer les équipes sans résistance majeure
  • Mesurer la valeur créée : indicateurs de PNB digital, satisfaction client, efficience
🎯 DG, CODIR, Directeurs métiers 📅 2 jours
Sécurité & Conformité

Transformation Digitale & Sécurité de l'Information — Gestion des Risques & Protection des Données à Caractère Personnel

  • Cartographier les risques cyber liés à la digitalisation des processus bancaires
  • Maîtriser le cadre réglementaire : BCEAO, APDP, RGPD et normes ISO 27001
  • Mettre en place une gouvernance de la sécurité adaptée aux institutions financières
  • Protéger les données à caractère personnel des clients tout au long du cycle de vie
  • Gérer les incidents de sécurité : détection, réponse, communication et continuité
🎯 DSI, RSSI, Conformité, Audit 📅 2 jours
Cloud & Infrastructure

Réussir sa Transition vers le Cloud dans une Institution Financière

  • Comprendre les modèles Cloud (Public, Privé, Hybride, SaaS/PaaS/IaaS) et leurs enjeux pour la banque
  • Évaluer la maturité Cloud de son institution et identifier les charges applicatives migrables
  • Appréhender le cadre réglementaire BCEAO sur l'externalisation et la souveraineté des données
  • Construire un business case Cloud : coûts, gains d'agilité, résilience et time-to-market
  • Piloter la migration : gouvernance, sécurité, gestion des fournisseurs et plan de réversibilité
🎯 DSI, Architectes SI, CODIR 📅 2 jours
Pourquoi INNOV SICA

Pendant vingt ans, j'ai eu un siège
aux premières loges de la banque africaine.

Chez GIM-UEMOA, j'ai vu de l'intérieur comment se construit l'infrastructure de paiement de toute une région — 8 pays, 45 institutions, des milliards de transactions. Une mécanique impressionnante. Puis chez Orange Bank Africa, j'ai vécu la naissance d'une banque digitale en Afrique, avec tout ce que cela exige d'audace, d'adaptation et de renoncement aux vieilles habitudes.

C'est là que le constat s'est imposé à moi, progressivement, avec une clarté qui ne me quittait plus.

"
Des fintechs légères, rapides, sans agences et sans héritage technologique, captaient chaque année davantage de parts de marché que les banques traditionnelles laissaient filer — sans même s'en rendre compte.

Ce n'était pas un manque d'argent. Ce n'était pas un manque de talent. C'était un manque de conviction : beaucoup de banques continuaient de bien vivre parce que leurs clients n'avaient tout simplement pas le choix d'aller ailleurs. Pas encore. Alors pourquoi se transformer ?

J'ai vu des guichets refuser des clients qui auraient pu être servis en trente secondes via une application mobile. J'ai assisté à des CODIR où le sujet digital était traité en dernier point de l'ordre du jour. J'ai observé des DG découvrir le PI-SPI BCEAO à six mois de l'échéance réglementaire, quand leurs concurrents s'y préparaient depuis deux ans.

Le risque n'est pas théorique. Les leaders mondiaux du digital regardent l'Afrique. Ils regardent nos 400 millions de non-bancarisés, notre démographie, notre adoption fulgurante du mobile. Quand ils viendront vraiment, ils ne demanderont pas la permission.

Ce n'est pas une question de si. C'est une question de quand.

C'est cette conviction qui m'a poussé à créer INNOV SICA. Non pas pour dire aux banques qu'elles font mal leur travail — elles font un travail remarquable dans des environnements complexes. Mais pour leur montrer, concrètement, que le digital n'est pas une dépense. C'est un levier de création de PNB. Que la transformation n'est pas une contrainte réglementaire à subir. C'est une opportunité stratégique à saisir avant que d'autres ne le fassent à votre place.

Parlons de votre transformation → Serges N. ADINGNI — Fondateur, INNOV SICA
SNA
🎓 MBA Business & Stratégie — IAE Paris Sorbonne
🎓 MSc Analytics & IA — HEC Rabat
🎓 MSc Architecture Logicielle — ESGI Paris
📜 Innovation — INSEAD · Transformation Digitale — ESCP
⚙️ Certifié n8n & Make — Yomi Academy
Notre expert

Serges N. ADINGNI
20 ans au cœur de la banque africaine

Ancien DGA de GIM-UEMOA — l'infrastructure de paiement interbancaire couvrant 8 pays et 45+ institutions — et ancien DSI d'Orange Bank Africa, Serges NOUNAGNON ADINGNI allie vision stratégique de haut niveau et maîtrise technique de l'IA. Il fonde INNOV SICA pour mettre cette expérience unique au service des banques de l'espace UEMOA.

Ex-DGA
GIM-UEMOA
Infrastructure de paiement interbancaire — 8 pays, 45+ institutions financières
Ex-DSI
Orange Bank Africa
Direction des Systèmes d'Information, banque digitale Afrique
Ex-DSI
Diamond Bank
Transformation digitale et gouvernance IT bancaire
Formateur co-opté
Impact & Partners
Formation de dirigeants bancaires UEMOA — PI-SPI BCEAO
Big Data & Analytics · HEC Rabat Transformation Digitale · ESCP Innovation · INSEAD n8n & Make · Yomi Academy
Présence

Zones d'Intervention

Basés à Cotonou et Dakar, nous intervenons dans l'ensemble de l'espace UEMOA et accompagnons la diaspora africaine en France.

🌍
Espace UEMOA + France

Zone d'intervention prioritaire :
8 pays de l'Union Économique
et Monétaire Ouest Africaine

📍 Sièges opérationnels — Cotonou, Bénin & Dakar, Sénégal
Missions sur site et accompagnement à distance disponibles
🇧🇯
BéninSiège — Cotonou
🇸🇳
SénégalBureau — Dakar
🇨🇮
Côte d'IvoireMissions clients
🇲🇱
MaliMissions clients
🇧🇫
Burkina FasoMissions clients
🇳🇪
NigerMissions clients
🇹🇬
TogoMissions clients
🇫🇷
FranceDiaspora africaine
💡 INNOV SICA est enregistrée au Bénin (RCCM : RB/COT/26 B 42472) et intervient dans l'ensemble des pays membres de l'UEMOA avec une connaissance approfondie des réglementations BCEAO.
Parlons de votre projet

Transformons votre banque ensemble.

Diagnostic, mission de conseil, programme de formation ou déploiement d'agent IA — notre équipe vous répond sous 24h.

📍
Siège social
Ilot 18532, Fidjrossè-Kpota, Cotonou, Bénin
📞
Bénin — Appel & WhatsApp
+229 01 96 96 22 30
Écrire sur WhatsApp
📞
Sénégal — Appel & WhatsApp
+221 78 371 93 32
Écrire sur WhatsApp
📞
France — Appel & WhatsApp
+33 7 67 96 78 05
Écrire sur WhatsApp
✉️
Email
sadingni@sergitechcons.com
🏢
RCCM
RB/COT/26 B 42472 — Cotonou, Bénin
Votre demande sera envoyée directement sur WhatsApp Sénégal (+221 78 371 93 32)